Deux
atouts du serious game
1- Le Serious Game utilise le modèle d'apprentissage : 70/20/10
Les
experts de l’Université de Princeton ont développé, à partir
d'expérimentations, le modèle 70/20/10, qui dit que l’acquisition des compétences
s’effectuent à :
- 70 % par l’activité et l’expérience,
donc le "on the job" ou la simulation ;
- 20 % par les contacts, les interactions
avec les autres, donc le "social learning" ;
- 10 % par de la formation formelle au
sens propre : lecture ou exposé.
Ainsi,
apprend-t-on à conduire, en s’exerçant avec une voiture ou en faisant du
simulateur et non en lisant un manuel ou en écoutant un spécialiste de la
conduite.
Les e-learning tiennent désormais
compte de ce modèle et proposent des mises en situations, des simulations et
des activités de résolution de problèmes qui veulent se rapprocher le plus
possible des expériences professionnelles réelles, le tout accompagné de
possibilités d'échanges entre pairs ou avec des experts.
2- Le Serious Game utilise les émotions à travers des
épreuves à résoudre et la gamification
Certain
font encore remarquer que la relation avec le formateur serait irremplaçable. Les apprenants auraient besoin de
ressentir des émotions, émotions qui seraient absentes dans les formations en
ligne.
Désormais,
l'émotion, la relation avec les autres, les échanges, la compétition..., sont
intégrées dans les nouvelles formes de la formation à distance et, en
particulier dans le Serious Game.
Lors
de la navigation dans un serious game, "gamifié", on ressent des
émotions liées aux épreuves imprévues, à l’intérêt du jeu, à la résolution
d’énigmes, aux risques encourus dans le
choix des réponses, à la compétition organisée à travers le gain ou la perte de
points... On est aussi valorisé ou déçu par sa place dans les tableaux
comparatifs des performances réalisées, par les félicitations reçues, par l’affichage de son « profil », par les gains de cadeaux et de récompenses...